مميزي مرحله دوم استاندارد ۱۰۰۰۲ ISO ( رسيدگي به شکايات مشتري ) توسط تيم مميزي مؤسسه SGS سوئيس در تاريخ 1403/06/19 برگزار و شرکت فولاد سفيددشت موفق به کسب گواهينامه اين استاندارد شد.
محمود محمدي فشارکي، مديرعامل شرکت فولاد سفيددشت در اين باره گفت: هدف از شرکت در اين مميزي ها، دريافت گواهينامه نيست بلکه قدم گذاشتن در مسير تعالي شرکت و بهبود مستمر سازمان مي باشد.
جمشيد علي بابايي، مديرتکنولوژي و توسعه ضمن تشکر از تيم مميزي تصريح کرد: رمز موفقيت هر سازمان، تعهد تيم رهبري و کليه پرسنل در اجراي الزامات سيستم هاي مديريتي مي باشد.
مجتبي غيوري، مدير خريد و سرپرست فروش و بازاريابي نيز بيان کرد: رسيدگي به شکايات مشتري و کسب رضايت آنان از ابتدا سرلوحه شرکت فولاد سفيددشت بوده و با دريافت اين گواهينامه گامي بلند در تحقق اهداف شرکت برداشته شد.
در همين راستا، غلامرضا معصومي رئيس تعالي سازماني و مهندسي صنايع ضمن تشکر از حمايت ها و همکاري مدير عامل محترم و تلاش هاي کليه پرسنل به خصوص پرسنل واحد بازاريابي و فروش افزود: پياده‌سازي استانداردهاي مديريتي از سال 1398 با دريافت گواهينامه استاندارد 9001:2015 ISO در زمينه مديريت کيفيت آغاز و با تلاش و همکاري کليه مديران و کارکنان شرکت، استاندارد هاي مديريت زيست محيطي (14001:2015ISO)، مديريت ايمني و بهداشت شغلي(45001:2018ISO) و مديريت کيفيت در آزمايشگاه (17025:2017ISO/IEC) نيز پياده سازي گرديده است. همچنين استاندارد هاي مديريت رضايت مشتريان (10004:2018ISO)، مديريت شايستگي کارکنان(10015:2019ISO)، مديريت انرژي (50001:2018ISO) و مديريت امينت اطلاعات (27001:2022 ISO/IEC) در حال پياده سازي مي باشد.